# Whappend > Una extensión de Chrome para profesionalizar el WhatsApp de tu negocio: más orden y foco para atender mejor y dar seguimiento a tus clientes. Whappend es una extensión de Chrome para profesionalizar el WhatsApp de un negocio sin cambiar de plataforma. Añade herramientas al WhatsApp Web existente y conserva el número de teléfono. - Está orientado a profesionales, vendedores, dueños de negocios y equipos pequeños que utilizan WhatsApp como canal principal. - Permite organizar contactos en bandejas, compartir notas y recordatorios y asignar contactos a personas o áreas. La asignación no oculta el contacto ni bloquea el chat para otras personas. - Los botones de IA se configuran una vez para quienes atienden el mismo número y pueden actualizarse. Preparan respuestas que la persona revisa, edita y decide enviar. - Transcribe audios recibidos y enviados. Incluye corrección, traducción y resumen de conversaciones. - Las Acciones analizan consultas sin responder, posibles oportunidades comerciales y temas de consulta. Las prioridades y mensajes son sugerencias, no garantías de venta. - Posponer un contacto permite agendar su regreso a pendientes con fecha y motivo. Si el cliente escribe antes, se anula la postergación. - Hay métricas de atención y una conexión MCP para consultar los datos sincronizados con un asistente de IA compatible. La configuración y las herramientas disponibles se consultan con el equipo. - La contratación es por número, con hasta tres sesiones simultáneas. Lite y Pro ofrecen las mismas herramientas y se diferencian por uso incluido. - Puedes experimentar las herramientas de Whappend, incluidos los análisis de conversaciones, con los créditos iniciales de prueba. Las funciones de IA consumen ese saldo según el trabajo que realizan. Las notas y los recordatorios no consumen créditos de IA y forman parte del uso gratuito. Cuando necesites más uso de IA, puedes elegir Lite o Pro. - Lite cuesta USD 12 al mes e incluye 400 acciones de IA mensuales. Pro cuesta USD 25 al mes e incluye 1.000 acciones de IA mensuales. Los dos planes ofrecen las mismas herramientas; cambia la cantidad de uso incluida. La contratación es por número de WhatsApp, con hasta tres sesiones simultáneas. Transcribir un audio y analizar muchas conversaciones requieren distinto procesamiento: el consumo depende de la tarea. - Las condiciones de prueba y planes proceden de las mismas preguntas frecuentes que la web para mantener sus importes y cantidades de uso sincronizados. - El historial se sincroniza al vincular, también durante la prueba. Los análisis aparecen al terminar. El funcionamiento requiere una computadora en uso y WhatsApp Web abierto en un navegador compatible. - Whappend reúne herramientas de CRM para el seguimiento diario; no se presenta como un CRM completo ni como un ERP. - Las cifras y conversaciones de las demostraciones son ficticias. Los datos sobre almacenamiento, proveedores, retención y eliminación se consultan con el equipo; no se afirma que todo el procesamiento sea local. ## Información del producto - [Potencia el WhatsApp de tu negocio](/index.md): Potencia tu WhatsApp con orden, foco y seguimiento para vender más. Añade Whappend a Chrome y empieza a probarlo en menos de 2 minutos. - [Seguimiento de clientes y herramientas para WhatsApp](/funciones/index.md): Asigna contactos, comparte notas y prepara respuestas con información de tu negocio. Herramientas de CRM en tu WhatsApp para atender y dar seguimiento. - [Seguimiento y oportunidades de venta por WhatsApp](/acciones/index.md): Detecta consultas pendientes, prioriza oportunidades y prepara seguimientos con contexto. Pon el foco en tus ventas por WhatsApp con las Acciones de Whappend. - [MCP de Whappend | Analiza tu WhatsApp con tu propia IA](/mcp/index.md): Conecta WhatsApp con tu asistente de IA por MCP. Plantea indicadores sobre tus chats, profundiza con nuevas preguntas y toma decisiones con datos de tu negocio. - [Dudas sobre prueba gratis, atención y equipos](/preguntas-frecuentes/index.md): Empieza a probar Whappend en menos de 2 minutos. Resuelve dudas sobre instalación en Chrome, tu número, WhatsApp Web, créditos y atención compartida. - [Información y soporte | Whappend](/informacion/index.md): Consulta con Whappend cómo empezar, compartir la atención y conectar tu asistente de IA. Información de contacto, contratación y tratamiento de datos. ## Optional - [Información completa en texto](/llms-full.txt): Contenido de las seis páginas, sin controles ni demostraciones interactivas. - [Instalar Whappend](https://chromewebstore.google.com/detail/whappend/kcmcggcibjgdefkgogfbahbckeaigdjn?hl=es-419): Ficha de la extensión en Chrome Web Store. - [Sitemap](/sitemap.xml): URLs canónicas de las páginas principales.